О таможне
Мы отправляем посылку до таможни другой страны. За прохождение российской или иной иностранной таможни, а также за задержки сроков доставки посылки, по понятным причинам мы отвечать не можем, так что неплохо было бы знать что к вам можно посылать, а что нет. Знание таможенных законов вашей страны - ваша задача.
Перед отправкой мы проинформируем покупателя о том, что будет написано в таможенной декларации - это всё что мы можем контролировать.
Иными словами, если вы что-то заказали, а потом не смогли получить из-за того, что таможня страны где находится указанный вами адрес для отправки товара, его не пропускает либо облагает пошлиной, то это не является зоной нашей ответственности. Максимум, что мы сможем сделать, если товар будет отправлен назад таможней - это попытаться вернуть товар в магазин если это возможно и на тех условиях, которые установлены магазином. Однако все расходы на пересылку и сопутствующие расходы мы компенсируем из тех денег, которые возвратят за товар. Заниматься реализацией вернувшегося товара или «пристраивать» иным способом кроме возврата в магазин мы не будем.
Иными словами, у нас с заказчиками не может быть разборок на тему: «Как же так, ты послал что-то, а таможня России это арестовала. Верните деньги».
Таможенная оговорка
На сколько нам известно, при получении посылки из-за границы стоимостью более 10000 рублей с получателя таможней взыскивается таможенная пошлина (30% от суммы, превышающей 10000 рублей) и сбор за таможенное оформление (250 рублей).
Если стоимость посылки менее 10 000 рублей, пошлина и таможенный сбор, на сколько нам известно, не взимаются.
Также не облагаются пошлиной посылки до 10 000 рублей, если товар пересылается не чаще одного раза в неделю.
Поскольку мы не являемся специалистами по таможенным правилам в РФ, мы делимся только той информацией, которую мы знаем.
Пожалуйста, если точный порядок таможенного оформления вам не известен, проконсультируйтесь у специалистов либо непосредственно в таможенном комитете, чтобы к нам не было потом претензий.
Мы не несем ответственность за деятельность российских таможенных органов.
